El crecimiento explosivo del video marketing no se limita al espacio B2C. El video es tan importante para su estrategia de marketing B2B como tácticas bien engrasadas como el correo electrónico y la búsqueda.
En el informe Video in Business de 2018 de la empresa de hospedaje de videos en línea Vidyard, se reveló que casi el 90 % de los especialistas en marketing digital ya utilizan videos como parte de su estrategia de marketing en línea.
En esta publicación, describiremos cinco mejores prácticas de una buena campaña de marketing de video B2B e incluiremos ejemplos de cómo las empresas B2B reales usaron el video en sus campañas.
Contenido del artículo
Cómo usan las empresas el video
El informe de Vidyard reveló que el contenido B2B se ve predominantemente en computadoras de escritorio en lugar de dispositivos móviles (89 % frente a 11 %), lo que puede deberse a la naturaleza más larga y educativa de los videos B2B.
Las empresas también están publicando más videos que en el pasado, con un promedio de 377 videos nuevos publicados en un período de un año en 2018, frente a 293 en 2017. Los videos B2B toman una variedad de formatos. Aquí hay una lista de algunos de ellos:
- vídeos de campañas de marketing
- Invitaciones a eventos
- Recomendaciones de clientes
- Seminarios web a pedido
- demostraciones de productos
- Vídeos de habilitación de ventas
Según el informe de Vidyard, los videos B2B no siempre son asuntos de alta producción. La mayor parte del contenido se produce como simples videos de demostración creados por empleados o equipos internos.
El uso de video en el marketing B2B varía según la industria, High Tech produce la mayor cantidad promedio de videos de la empresa con 637 frente al comercio minorista que produce un promedio de 56 videos por empresa. Aquí hay un desglose de la cantidad promedio de videos por industria del informe Vidyard.
Fuente de datos: Vidyard
Prácticas recomendadas de marketing de vídeo
Si bien puede parecer abrumador incorporar videos en sus iniciativas de marketing, no tiene por qué ser complicado.
Piense en el video como una extensión de su estrategia de contenido, solo que en este caso no está escribiendo una publicación de blog, está creando contenido visual (¡en forma de video!)
Como tal, puede ayudar a comprender las mejores prácticas para una campaña de marketing de video B2B efectiva, especialmente si recién está comenzando con el video.
1. Las redes sociales son clave para el éxito de su video.
En la Guía de marketing de video 2018 de HubSpot, las redes sociales influyen en gran medida en el éxito del video en línea. Cuatro de los principales canales donde los consumidores ven videos son plataformas sociales, incluidas YouTube, Facebook, Instagram y Twitter.
Esto es importante porque los espectadores de las redes sociales son más receptivos a ciertos tipos de video que, por ejemplo, los consumidores que ven un programa en Netflix. Las personas responden a la autenticidad en las plataformas sociales y tienden a mirar videos sin sonido (por ejemplo).
Este anuncio de LinkedIn usa un video para llamar la atención de los usuarios de Facebook. Se vincula a una página de inicio en el sitio web de LinkedIn y, como muchos videos de Facebook, el sonido se silencia automáticamente aunque los subtítulos estén activados.
El anuncio tiene más de cuatro mil interacciones (me gusta y comentarios), más de 500 compartidos y casi cinco millones de visitas.
Fuente de la imagen: Facebook
2. Tu video debe contar una historia.
En aras de la autenticidad, intente usar sus videos para contar una historia en lugar de bombardear a las personas con jerga de ventas o lenguaje demasiado promocional. Aquí hay un gran ejemplo de cómo SquareSpace usa las historias de los clientes para ayudar a comunicar de qué se trata su servicio. Este video dura poco menos de cinco minutos y tiene un poco más de 2200 visitas.
El video se abre con un poco de texto de introducción que explica su propósito, luego pasa inmediatamente a la primera historia del cliente. Cada historia destaca los puntos de venta clave de SquareSpace (plantillas de diseño elegante, facilidad de uso, inmediatez, autosuficiencia, etc.) El uso de testimonios e historias de clientes es una excelente manera de resaltar sus productos y servicios clave sin parecer demasiado promocional.
3. Los primeros diez segundos de tu video son realmente importantes.
Dado que aproximadamente el 20% de los espectadores de video hacen clic fuera de un video después de los primeros diez segundos, realmente debe hacer que esos diez segundos cuenten.
Perderá aún más espectadores después de treinta segundos y nuevamente después de aproximadamente un minuto. En dos minutos, puede esperar perder casi el 60% de los espectadores. No se preocupe demasiado cuando haga videos que duren más de dos minutos, solo téngalo en cuenta para que pueda hacer que los primeros 10, 30 y 60 segundos realmente destaquen.
Este video de 5 minutos que promociona el vigésimo aniversario de Salesforce es el ejemplo perfecto de una introducción poderosa a un video auténtico.
4. Use videos para educar a clientes y prospectos.
La belleza del video en línea es que no tienes que ceñirte a una cierta duración para que sea efectivo. Puede usar un video de formato largo para mostrar su experiencia en un tema determinado. Nadie hace esto mejor que HubSpot. Su canal de YouTube tenía más de 1200 videos disponibles, de forma gratuita, en el momento en que escribimos este artículo.
Los videos de HubSpot varían en duración, desde anuncios muy cortos de tipo marca hasta transmisiones en vivo de eventos de noventa minutos (y todo lo demás).
Este discurso de apertura de 90 minutos de la conferencia Inbound 2018 de HubSpot recibió más de 26 000 visitas. Es esencialmente solo un video de transmisión en vivo que se tomó en el evento, pero la imagen es clara y el video tiene una sensación muy auténtica, atrayendo al espectador al evento como si hubiera asistido en persona.
5. ¡Volverse viral!
Esta no es tanto una mejor práctica como una forma de aprovechar el poder combinado del video con las redes sociales. Los videos virales tienden a asociarse con marcas y campañas B2C, pero los videos B2B creativos tienen tantas posibilidades de volverse virales como cualquier otro video siempre que incorporen elementos como emoción, humor y autenticidad. No tengas miedo de experimentar (dentro de lo razonable).
Aquí hay un ejemplo de un video de Slack que aborda todos estos puntos. Este video recibió más de 1 millón de visitas en YouTube.
Conclusión
El vídeo digital llegó para quedarse. Cisco ha pronosticado que más del 80% de todo el tráfico de Internet será video para 2021. La accesibilidad del video digital combinada con la gran cantidad de plataformas y servicios de video ha creado una amplia variedad de nuevas oportunidades para que los vendedores B2B muestren sus productos, servicios, y marcas a través de anuncios de video, tutoriales, transmisiones en vivo y más.
Es un momento emocionante para ser un comercializador B2B. Ahora, literalmente, tiene el poder del video al alcance de su mano. Si sigue estas pautas sencillas y se mantiene auténtico, puede hacer que el video funcione para usted.
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