Consejos de publicidad digital para empresas constructoras

A partir de 2018, había casi 700 000 empresas de construcción en los EE. UU., muchas de las cuales compiten a nivel local por nuevos clientes. Dado que casi el 97% de los consumidores se conectan en línea para buscar negocios locales, es importante que los contratistas anuncien sus productos en línea.

La buena noticia es que las empresas constructoras tienen más opciones que nunca para llegar a clientes potenciales y prospectos mediante anuncios digitales. Los canales digitales se pueden hiperorientar geográfica y demográficamente, y las plataformas de autoservicio como Facebook y Google Ads no requieren un compromiso de presupuesto fijo para comenzar.

En esta publicación, revisaremos algunos de los canales de marketing digital que son apropiados para que profundicen las empresas de construcción, y brindaremos información sobre cómo las organizaciones pueden optimizar su sitio web en preparación para recibir tráfico pago.

Búsqueda de pago para empresas de construcción

La búsqueda paga es una piedra angular del marketing digital, y se proyecta que Google generará el 38.1% de los casi $ 130 mil millones en gastos publicitarios digitales proyectados en 2019.

Los ingresos de Google provienen de los anuncios de búsqueda pagados en Google.com y los motores de búsqueda asociados, así como de la amplia red de visualización de Google, que incluye millones de sitios web y llega a más del 90 % de los usuarios de Internet.

Con tanta gente en línea, es posible llegar a usuarios muy específicos con las palabras clave y los anuncios de texto correctos en Google y otros motores de búsqueda. Aquí hay algunos consejos para tener en cuenta al crear y lanzar una campaña de Google Ads.

1. Haz tu investigación: Antes de comenzar con una nueva campaña (o si desea insuflar nueva vida a una existente), dedique algún tiempo a investigar las palabras clave. Existen algunas herramientas excelentes que pueden ayudar con esto, incluidas SEMRush, WordStream y MOZ. El Planificador de palabras clave de Google, disponible dentro de la interfaz de Google Ads, es gratuito para los anunciantes (incluso para aquellos con campañas en pausa) y es otro gran recurso para realizar investigaciones de palabras clave.

Fuente de la imagen: SEMrush

La captura de pantalla anterior de SEMrush proporciona una descripción general de las métricas para el término «servicios de construcción». También incluye una lista de palabras clave de «concordancia de frase» y «relacionadas», que pueden ayudar a los anunciantes potenciales a comprender las diferentes variaciones de palabras clave que las personas usan para encontrar servicios de construcción (y relacionados).

Este informe muestra el costo promedio por clic para esta categoría de términos, que es un poco menos de $3. También proporciona el volumen de búsqueda de palabras clave y el costo por clic en el nivel de palabra clave, lo que es útil al planificar una nueva campaña o expandir palabras clave en una existente.

1. Diferenciar la estrategia publicitaria y de palabras clave en función de la persona: Es útil crear diferentes personas basadas en los diferentes tipos de clientes que buscan sus servicios (por ejemplo, clientes de techado residencial versus comercial). Eso garantiza que sus palabras clave sean lo más específicas posible y ayuda a evitar clics no calificados mientras atrae a los visitantes más relevantes.

1. Maximiza el texto de tu anuncio: Familiarícese con las especificaciones de anuncios gráficos y de texto de Google. Para los anuncios de texto, asegúrese de crear anuncios que aprovechen todos los caracteres y campos permitidos. El año pasado, Google lanzó nuevos anuncios de texto expandido que permiten a los anunciantes crear hasta tres títulos y dos descripciones por anuncio. Además, Google permite a los anunciantes expandir sus anuncios mediante extensiones de anuncios, lo que permite a los anunciantes agregar información adicional, como enlaces internos, una lista de servicios y más, a un anuncio.

1. Invierta en páginas de aterrizaje de alta calidad: Una página de destino bien pensada es una de las mejores herramientas que puede tener en su arsenal de anuncios digitales. Cree páginas que sean simples (sin demasiados enlaces), aptas para dispositivos móviles y que contengan la información que los usuarios buscaron sin tener que buscar en su sitio. Agregar elementos como videos e imágenes también puede aumentar las tasas de conversión hasta en un 80%. Las páginas de destino deben diseñarse para complementar las personas específicas de los compradores; idealmente, creará una página diferente para alguien que busca renovar su cocina frente a una empresa que busca pavimentar su estacionamiento.

Social pagado

Después de Google, Facebook es la principal plataforma en términos de ingresos por anuncios digitales. Hay una variedad de formatos de anuncios disponibles en Facebook, muchos de los cuales admiten videos e imágenes. Facebook posee Instagram y comparten una plataforma de anuncios, por lo que es fácil ejecutar una campaña simultánea de Instagram/Facebook. Los anuncios de Facebook se pueden orientar en una variedad aparentemente infinita de formas. Aquí hay algunos que una empresa de construcción puede querer orientar sus anuncios de Facebook:

• Ubicación: puede restringir la orientación de su anuncio solo a aquellas ubicaciones dentro de su área (o áreas) de servicio.
• Edad: descartar a los muy jóvenes y a los muy viejos
• Ingreso—No necesita explicación
• Tipo de vivienda: valor de la vivienda, tamaño de la propiedad, inquilinos, compradores, etc.
• Negocios/Industria—Construcción y Extracción, Arquitectura e Ingeniería, etc.
• Y muchos más…

Fuente de la imagen: infografía de WordStream (imagen parcial): todas las opciones de orientación de anuncios de Facebook

Facebook no suele tener una gran respuesta en comparación con Google y otros motores de búsqueda. Esa es la naturaleza de la publicidad gráfica frente a los anuncios de búsqueda orientados por palabra clave. Por lo tanto, es importante ajustar sus objetivos para Facebook (frente a Google) y monitorear de cerca el rendimiento. Puede valer más la pena dirigir su tráfico de Facebook a su página de Facebook en lugar de a su sitio web (o hacer una combinación de ambos) para crear una audiencia y hacer que su nombre se conozca en la comunidad.

Correo electrónico para la victoria

Según WordStream, el correo electrónico es el tercer tipo de contenido más influyente para las audiencias B2B.

Es posible que no piense en el correo electrónico o el contenido nativo como publicidad paga, pero se necesita tiempo y dinero para crear una copia de correo electrónico y web. También es una opción para «alquilar» una lista de correo electrónico. Esencialmente, esto significa que le paga al propietario de la lista para que envíe un mensaje dirigido a todos en esa lista (a los suscriptores de una publicación de la industria, por ejemplo). También puede comprar anuncios que aparecen en boletines de la industria y revistas electrónicas.

Las campañas de correo electrónico tienden a ser mucho más exitosas para las empresas B2B que para las empresas B2C. Las tasas de clics son un 47 % más altas para el correo electrónico B2B, y casi el 60 % de los especialistas en marketing B2B dicen que el correo electrónico es su canal más efectivo.

Consejo profesional: Una estrategia efectiva para los vendedores B2B es crear una campaña de medios pagados usando Google, Facebook u otra plataforma superior como LinkedIn para atraer tráfico a su sitio web. Luego, envíe ese tráfico pagado a una página de destino con un boletín informativo o un formulario de registro asociado con un incentivo (p. ej., la descarga de un libro blanco) para atraer visitantes a su lista de correo.

Algunas palabras sobre la publicidad no paga

Si bien el enfoque de esta publicación está en los anuncios pagados, existen otros tipos de promoción en línea que no involucran un presupuesto de medios real y pueden ser muy efectivos, como la optimización de motores de búsqueda (SEO) y las reseñas en línea.

Las reseñas en línea son solo una forma actualizada de marketing de boca en boca, una nueva forma digital para que los consumidores se recomienden negocios entre sí. Casi el 90 % de los consumidores confía tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones personales y casi el 100 % de los compradores B2B dicen que el contenido generado por los usuarios, como las reseñas, es mucho más creíble que otros tipos de contenido.

Pero no puede pagar por las reseñas, debe generarlas orgánicamente. Las reseñas se pueden hacer de varias maneras, incluso directamente en Google a través de su página My Business. Los usuarios simplemente hacen clic en el enlace «Escribir una reseña» para calificar su negocio.

Fuente de la imagen: Google Maps

La captura de pantalla anterior de Google Maps muestra la página de Google My Business de una empresa de techado en Nueva York. Los usuarios pueden ver instantáneamente una calificación de estrellas para esta empresa, la cantidad de revisiones que ha recibido la empresa y el resumen general de la revisión.

Los sitios web de reseñas de terceros como Yelp, Business.com y Angie’s List tienen como objetivo ayudar a los consumidores a obtener comentarios honestos sobre una empresa con la que están considerando trabajar.

Palabras finales: optimización y seguimiento de la página de destino

Ninguna cantidad de promoción, ya sea pagada o no, tendrá éxito si su página de destino no está a la altura de la tarea de generar clientes potenciales y comunicarse claramente con sus electores.

Antes de lanzar cualquier medio, es importante hacer un balance de cómo se ve su sitio web y qué tipo de seguimiento tiene implementado. Si se toma el tiempo de crear páginas de destino relevantes y/u optimizar su sitio web antes de lanzar medios pagos o embarcarse en una campaña promocional, tendrá un mayor éxito a largo plazo.

Como la mayoría de las organizaciones en el espacio B2B, es probable que las empresas de construcción implementen una combinación de tácticas de marketing tanto digitales como tradicionales, por lo que es importante implementar una herramienta como Google Analytics para rastrear el tráfico web y los objetivos. Además, herramientas como Call Tracking Metrics pueden ayudarlo a rastrear clientes potenciales telefónicos de fuentes tanto en línea como fuera de línea.

Solo hemos arañado la superficie cuando se trata de anuncios digitales, pero comenzar con búsquedas pagas, anuncios en redes sociales y marketing por correo electrónico son formas efectivas (y completas) de llegar a compradores B2B.

Artículos relacionados:

Consejos de SEO para la industria de la construcción para obtener más clientes potenciales calificados

Hay un momento adecuado para lanzar una campaña de búsqueda paga B2B

Cómo obtener clientes potenciales B2B de alta calidad con Google Ads