El marketing más efectivo comienza con una investigación de mercado perspicaz
El conocimiento es poder. En el marketing B2B, el conocimiento proviene de empresas de investigación de mercado B2B que pueden brindar información valiosa sobre las tendencias del mercado, los competidores, la percepción de la marca y el comportamiento del cliente. Toda la investigación de mercado, sin embargo, no se crea igual. Las empresas B2B, y esto incluye empresas B2C con clientes B2B además de consumidores, operan con ciclos de ventas, ritmos de marketing, desafíos de los clientes y canales de comercialización que pueden ser muy diferentes a los de las empresas B2C.
Una empresa de investigación de mercado exitosa debe tener una comprensión profunda de los mercados objetivo B2B, los canales, la segmentación de la audiencia y los impulsores de la industria. Deben saber cómo hacer las preguntas correctas (ya quién hacérselas) y reconocer los matices de los impulsores de compras B2B.
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