¿Está comercializando un producto o servicio en función de sus características o de cómo se adapta a las necesidades de sus compradores objetivo? rutina diaria? Si bien ambos son importantes, los datos dicen que tendrá más suerte con la adquisición de audiencia si se enfoca en satisfacer los hábitos y rutinas específicos de sus clientes potenciales.
Primero deberá investigar los hábitos diarios de sus compradores potenciales para determinar cómo sus productos pueden beneficiar específicamente a su mercado objetivo. Una vez que haya determinado lo que sus clientes hacen regularmente, puede mostrarles cómo su producto encaja en su(s) rutina(s).
Cuando un cliente puede imaginarse usando su producto o servicio, es más probable que compre su producto frente a los productos de la competencia. El solo hecho de ver una lista de beneficios, que pueden o no relacionarse con alguien personalmente, no tiene tanta probabilidad de resultar en una fuerte adquisición de audiencia..
Contenido del artículo
La ciencia detrás de los hábitos
Un estudio realizado por la Universidad de Duke afirma que “los hábitos, más que decisiones conscientes,
decisiones, dan forma al 45 por ciento de las elecciones que hacemos todos los días…” Si bien algunas decisiones de compra requieren mucho pensamiento e investigación, gran parte de lo que los consumidores terminan gastando es simplemente el resultado de la costumbre.
Por ejemplo, decidir qué marca de artículos para el hogar comprar, como papel higiénico, pañuelos de papel, toallas de papel y limpiadores multiusos, a menudo no implica un pensamiento muy profundo. En cambio, los consumidores suelen comprar estos y otros artículos similares a la misma hora cada mes, en la misma tienda, con la misma marca que han estado haciendo desde… pueden recordar.
Y los hábitos, en comparación con las decisiones bien pensadas, son más difíciles de influir. Si puede descubrir cómo hacer que su mercado objetivo piense en sus productos como parte de sus rutinas y hábitos regulares, es probable que sus niveles de adquisición de audiencia aumenten significativamente.
¿Por qué? Porque ni siquiera están pensando en lo que están comprando o por qué lo están comprando. Su producto o servicio simplemente se ha vuelto necesario en su vida cotidiana.
Aumento de la adquisición de audiencia
Hay muchas maneras de convencer a los consumidores de sus productos y servicios de manera efectiva sobre la competencia. Sin embargo, cambiar los hábitos de los clientes puede resultar mucho más difícil.
Ofrecer un descuento en los productos que los compradores usan regularmente es una excelente manera de atraer nuevos clientes. Sin embargo, si primero puede hacer que los clientes interactúen con su marca en un nivel más personal a través de las redes sociales, su sitio web, la comunicación por correo electrónico y más, tiene muchas más posibilidades frente a sus competidores.
Al interactuar a nivel personal con los compradores, puede aumentar efectivamente la conversión de la audiencia entre los clientes existentes y potenciales.
Los mejores momentos para llegar a nuevos clientes
Los estudios muestran que cuando las personas están pasando por un evento importante en la vida, es más probable que cambien sus rutinas o adopten otras nuevas, ya sea intencionalmente o no. Cuando alguien está a punto de casarse, divorciarse, tener un bebé, comprar una casa, ir a la universidad, etc., sus rutinas y hábitos regulares a menudo se tiran por la ventana. por lo menos temporalmente. Estos momentos temporales de caos son cuando los especialistas en marketing tienen la mayor posibilidad de adquirir nuevos clientes con éxito.
Crear un servicio o producto que encaje en la rutina diaria de su comprador objetivo, o mejor aún, una rutina que aún no hayan desarrollado, siempre resultará más rentable que comercializar características del producto que la competencia pueda replicar fácilmente.
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