La marca no es lo primero que te viene a la mente cuando piensas en la industria del transporte por carretera. El objetivo principal es transportar mercancías de un destino a otro, y eso es lo más importante. Pero, mientras eso es lo que tú hacer, la marca determina quién eres son.
La marca no se limita a su logotipo y paleta de colores. En cambio, refleja la forma en que sus clientes y otros consumidores ven a su empresa. Al adelantarse activamente a su marca, usted puede determinar la narrativa en torno a su negocio en lugar de sus clientes. Hacer esto lo ayudará a destacarse en un mercado abarrotado, generar confianza y generar más negocios.
He aquí por qué la marca es necesaria para ganar más y mejores clientes.
Contenido del artículo
1. La marca crea una ventaja competitiva
¿Con cuántas otras empresas de camiones te enfrentas todos los días? ¿Decenas? ¿Cientos? ¿Miles? Con tanta competencia en las carreteras, es importante destacarse si desea crear un negocio con longevidad y clientes leales.
Su marca lo ayuda a diferenciarse de otras compañías de camiones y crea una imagen visual de quién es usted.
Piense en las formas en que puede diferenciarse de sus competidores: ¿se requiere que su personal use uniformes de marca? ¿Sus entregas están siempre a tiempo? ¿Va más pesado en el lado del servicio al cliente de las cosas?
Enumerar las formas en que no es como sus competidores lo ayuda a posicionarse en el mercado y establecer conexiones más profundas con compradores potenciales.
2. La marca genera confianza
La confianza es la clave de las ventas. Cuanto más confíe en usted un cliente potencial, más probable es que invierta en usted antes que en un competidor, independientemente de si es la opción más barata o no. La confianza es la columna vertebral de un negocio sostenible, y tener una marca sólida que sepa exactamente qué es y qué hace ayuda a cimentar esa confianza tan necesaria.
Su marca no solo dicta cómo se ve, sino que también determina cómo trata a su personal y clientes, lo cual es un factor importante en el proceso de ventas (sin intención de hacer un juego de palabras).
De hecho, según un informe, es más probable que el 55% de los compradores confíen en una marca que tiene un producto valioso y trata bien a sus clientes.
D&D Transportation Services comparte los valores de su marca en su página de inicio, lo que funciona instantáneamente para generar confianza con los compradores.
3. La marca te hace reconocer
Imagina que estás en la carretera y estás atrapado en el tráfico. ¿Va a prestar más atención a un camión sin marca y sin indicación de quién es la empresa oa un camión Schneider de color naranja brillante con el logotipo de la marca salpicado?
Estamos dispuestos a apostar que es lo último. Tener una marca reconocible garantiza que se le tenga presente. Cuando un comprador potencial lo ve en el camino, es posible que no tenga una necesidad inmediata de transporte, pero más adelante, es posible que su empresa necesite ayuda para enviar su último producto y usted será la primera empresa a la que recurran.
Cómo construir su marca de camiones
Como mencionamos antes, la marca es mucho más que un logotipo llamativo y un esquema de color uniforme. Construir una marca se trata de lo que tú hacer así como.
Estos son algunos consejos para empezar:
Crear contenido valioso
Para que los compradores potenciales confíen en usted, necesitan saber que usted es la mejor compañía para el trabajo. Esto significa mostrar su experiencia y posicionar su marca como líder en la industria. Puede crear publicaciones de blog y contenido que reflejen sus valores y brinden soluciones rápidas a los puntos débiles más apremiantes que tienen sus clientes.
Schneider tiene un centro de conocimiento en su sitio web donde publican regularmente contenido valioso para sus compradores.
Marca tu contenido visual
Si bien su marca es más que apariencia, juegan un papel importante para asegurarse de que sea memorable. Cuando alguien ve una parte de su contenido, debe reconocer de inmediato que es su marca por el esquema de colores, el eslogan o las imágenes de la marca.
Se consistente
Una marca exitosa se construye con el tiempo, no de la noche a la mañana. La clave es mantener la coherencia con su contenido y marca para garantizar que su mensaje sea el mismo en todo momento. Si no hace esto, su marca se volverá confusa y perderá instantáneamente la confianza que trabajó tan duro para construir.
Otras ideas de marca para que las empresas de camiones las consideren
Las empresas de camiones se diferencian de muchas otras empresas en que su marca se ve regularmente en la carretera y, a menudo, se asocia con los conductores que desempeñan un papel tan importante en el negocio.
Debido a esto, es importante que cada miembro del personal conozca la marca y lo que significa para que puedan reflejar esto en cada interacción y viaje.
Pensar en:
- Cómo visten sus conductores – ¿Tienes un uniforme de marca que deben usar? ¿Necesitan vestirse elegantemente? ¿Tiene alguna restricción en la ropa?
- Donde aparece tu logo – no basta con tener su logotipo en los camiones. En su lugar, asegúrese de que esté visible en toda la correspondencia de la empresa, como facturas, correos electrónicos, confirmaciones de pago y hojas de pedidos.
- Si desea un eslogan de la empresa – esta es una extensión de su marca y facilita que los compradores potenciales comprendan de qué se trata
- El estado de sus camiones – sus camiones son esencialmente su marca en la carretera. Para dar una buena impresión que se alinee con su marca, asegúrese de que estén en buenas condiciones.
Marca tu negocio de camiones
Como puede ver, la marca ayuda a las empresas de camiones a adelantarse a su competencia y a convertir compradores únicos en clientes leales. Va mucho más allá de un logotipo y una paleta de colores y, en cambio, abarca los valores de su marca, su moral y el valor que ofrece a los clientes.
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